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《Email营销》的价值和意义

(www.marketingman.net 冯英健 2003年4月)

网络营销已成为企业重要的营销手段,网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可,网络营销同时又是高等院校电子商务专业的核心课程之一,而Email营销又是网络营销的重要内容,Email营销与其他网络营销手段相辅相成,本身又自成体系,成为一个相对完整的网络营销分支。

Email营销在发达国家已经发展为一个成熟的网络营销应用行业,在国内,尽管Email营销这个概念已经不太陌生,而且已经为许多企业所采用,但无论从理论上还是操作方法上,都还刚刚处于启蒙阶段,目前不仅没有权威的理论指导,也没有相关的行业规范,许多企业利用Email开展市场营销活动时存在大量的误区,其中包括不少著名的大型企业,甚至一些从事Email营销服务的人员对Email营销也是一知半解,由于对Email营销自身的规律缺乏全面的认识,在很大程度上制约了Email营销效果的发挥。

另一方面,由于规范的Email营销活动没有得以普遍应用,使得发送垃圾邮件者有可乘之机,大量的垃圾邮件不仅破坏了正规的Email营销的名誉和网络环境,也为规范的Email营销带来了直接的威胁,甚至严重影响了整个网络通信环境。因此,非常有必要从认识上和方法上加深对Email营销的了解。本书的目标就在于为正确认识Email营销的基本原则,了解开展Email营销的基本方法,提倡规范的Email营销,拒绝垃圾邮件提供参考,为提高中国企业的网络营销应用水平发挥一定的作用。


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