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从网站流量统计数据发现的服务器故障造成的严重问题

(www.marketingman.net 冯英健 2005-09-13)

摘要:通过网络营销教学网站这个故事看来,网站访问分析对于了解网站服务器的运营情况也有一定的帮助。通过网站流量数据发现了网站服务器故障造成的严重问题,如果能及时发现并给予解决,也就不至于造成严重后果了,因为重新把网页资料上传到服务器并不难,但是已经被搜索引擎删除的网页资料,想要恢复到以前的状况则不太容易。


最近因为忙于新竞争力网络营销管理顾问的项目研究工作,对网络营销教学网站(www.wm23.com)的关注少了一些,已经连续有1个多月没有跟踪分析网站流量数据了,于是没有及时发现网站访问量的异常变化,后来当发现这一问题时,已经为时过晚,失去了多个重要网页在各大搜索引擎中的位置,当然也为此失去了许多极好的网站推广资源。

前一段时间,收到网络营销教学网站主机提供商的一封电子邮件,解释了服务器故障造成部分数据无法恢复,对于发生的服务器故障表示歉意,并且主动提出一个补偿方案,对此我并没有在意,因为登录网站服务器之后,发现主要的网页文件和文件夹都是完整的,以为自己是幸运者,并没有受到什么影响。但几天后,在观察网络营销教学网站的流量统计数据时,一个偶然的机会,让我发现了问题的严重性:一些通过搜索引擎为网站带来大量访问者的关键词突然没有用户使用了,当然网站的访问量也因此受到明显影响。

于是,利用这些重要关键词分别在google和百度进行检索(这些关键词包括:什么是博客什么是RSS什么是VoIP 等),当时发现在检索结果中,网络营销教学网站这些网页的标题和摘要信息仍然在搜索结果中靠前的位置,但是点击发现网页内容一片空白(因为服务器故障造成文件丢失)。我当即把这些丢失的文件重新上传到服务器,但是再过几天后很遗憾低发现,这些网页资料已经被搜索引擎删除了(原因可能在于这些资料已经丢失多日,在搜索引擎更新数据库时仍然没有重新上传)。

定期分析网站流量统计数据,我们通常都会注重其对于及时了解网站推广的效果和用户行为的变化等方面的作用,通过网络营销教学网站这个故事看来,网站访问分析对于了解网站服务器的运营情况也有一定的帮助,当发现网站流量统计数据异常时,说不定正是网站服务器方面的原因造成了。以网络营销教学网站为例,通过网站流量数据发现了网站服务器故障造成的严重问题,如果能及时发现并给予解决,也就不至于造成严重后果了,因为重新把网页资料上传到服务器并不难,但是已经被搜索引擎删除的网页资料,想要恢复到以前的状况则不太容易。对此,只能无奈地接受这一结局了。

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