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据说我让慧聪的人很不高兴了

——“一个阿里巴巴等于260个B2B网站”引出的问题说明

(www.marketingman.net 冯英健 2005-06-23)

摘要:我在博客中国的专栏贴了两篇文章“一个阿里巴巴等于260个B2B网站”、“一个阿里巴巴等于260个B2B电子商务网站数字背后的真实意义”之后,据说有慧聪的人对我极为不满,甚至漫骂攻击。对我的数字有疑问,是因为对我所进行调查的前提不了解,这大概是因为我没有在文章中说清楚。不过,我个人觉得,慧聪的朋友没太大必要着急上火啊。


我在博客中国的专栏贴了两篇文章“一个阿里巴巴等于260个B2B网站”、“一个阿里巴巴等于260个B2B电子商务网站数字背后的真实意义”之后,据说有慧聪的人(或者慧聪的拥护者?)对我极为不满,甚至漫骂攻击。因为最近特别忙,我自己还没来得及看这些痛骂我的文章,不过有朋友告诉了我了其中的主要原因,大概还是因为对于我所提到的被google收录的网页数量问题有争议,攻击者认为我犯下了低级错误。

起初我还真有点摸不着头脑,我的文章中压根没提到过慧聪,何以让慧聪的人对我如此不满呢?

2005年6月22号晚上,深圳电子商务先锋资讯网(www.21eb.org)的朋友问我,你是不是在对比google收录网页数量时用的方法不对?针对阿里巴巴和慧聪两个网站的中文网页应该这样来查询才比较准确:
site:cn.alibaba.com
site:hc360.com
这样,google中文站收录数量是 cn.alibaba.com 上约有 3,670,000 项符合的查询结果,而hc360.com 上约有 2,290,000 项符合的查询结果。这位朋友的研究很透彻,看来对阿里巴巴和慧聪网站的情况都比较熟悉。朋友的问题让我有些明白我之所以让人不高兴的原因了。之所以对我的数字有疑问,是因为对我所进行调查的前提不了解,这大概是我的原因造成的,因为我没有在文章中说清楚。

我和深圳这位朋友是这么解释的:

首先,我所做的是一个关于B2B电子商务网站的抽样调查报告,目的是B2B网站进行专业性诊断评价,而不是对B2B网站的普查(又怎么可能来做普查呢),更不是进行国内B2B网站的排名,只要抽样方法合理,即使某个网站没有被抽取到也很正常啊,所以我在文章中不一定要列出所有网站的数据吧。如果对抽样方法都不懂,那还谈什么研究?

 第二,我重新对研究报告中抽取的样本网站进行了检查,发现慧聪和阿里巴巴的确都在被调查网站样本中,不过在抽取的样本中,阿里巴巴和慧聪登记的网址分别是china.alibaba.com和www.hc360.com。于是,我在收集两个网站被google收录的网页数量时,采用的检索方法是:
site:china.alibaba.com
site:www.hc360.com

在忠实于样本的前提下获得的数据,与采用其他方法检索获得的数字有较大的差异,这大概就是问题的根源所在了。但是,我似乎没有理由为了一种特殊情况而改变抽样原则吧【关于抽样方法及样本状况在研究报告中有详细的说明】?

可见,在统计口径不一致的情况之下,用不同的方法进行检索,可以获得完全不同的结果,用这种方式在两个网站之间进行简单的对比,可以得出互相矛盾的结论,对于这样的数字游戏,自然是没有意义的。其实也是考虑到这个原因,我在文章中才将一个行业领先者与其他101个网站的平均数进行对比,而不是对任何两个网站之间进行简单对比。而且,做这种对比仅仅是作为《B2B电子商务网站诊断研究报告》的“花絮”而已,在正式的研究报告内容中,根本没有提到这个比例关系。

另外,发现这个问题之后,如果继续对有关数据进行处理,作为特殊样本做一些特殊处理也是可以允许的,比如,用阿里巴巴的数据与其他100个网站的平均数据来进行对比(除去慧聪这一特殊样本),这样的数字仍不失参考意义,或者再增加一个“慧聪网站被搜索引擎收录的数量与其他100个网站平均数量相比”的数字,这样也许慧聪网站就不会有什么意见了吧?只是觉得没有这个必要,因为用一个阿里巴巴网站的数据来说明,在B2B行业中领先者的搜索引擎营销水平远远超过行业平均水平,这已经足够了,为什么一定要同时列出几个网站对平均数字的比例呢?我写这篇文章和做这项研究的目的毕竟不是对阿里巴巴和慧聪两个网站的搜索引擎营销策略进行比较【如果有人出高价委托我做这项专题研究,没准我会考虑一下呢,^_^ ,但前提是必须保持我的中立性,否则那就不是用钱可以解决的问题了,因为我只做自己感兴趣的和有价值的并且是完全中立的研究】。所以,我这里再重复一下自己在前面2篇文章中已经说过2次的观点:对于“260”这个数字本身,其实并没有太大的意义,我只是想用这种方式来说明,阿里巴巴在搜索引擎营销方面已经非常完善了。如果真正关注B2B网站的发展,不妨深入研究一下有关数字背后的真实意义,仅仅做一些表面文章是不够的,当然,如果对此不感兴趣或者搞不明白则另当别论。

所以,我个人觉得,慧聪的朋友没太大必要着急上火啊,何况我个人从来没有攻击慧聪的意思吧,就算讲了一些有关阿里巴巴的优势,这也不是空口乱讲,而阿里巴巴作为B2B网站行业领先者,因为网络营销的需要进行研究,这难道有什么不对吗?我在QQ上和电子商务咨询网的朋友还开玩笑说:“慧聪的人工作主观性是好的,很积极,只是太着急了点吧,对问题的前提及实质都没有弄清楚”。6月21日下午,还有一个慧聪的部门的负责人在MSN上和我聊起国内B2B市场状况,大家都感觉这个领域的前景越来越好了,我还对慧聪网站的专业水平大加赞扬。

另外,我还可以负责任地说,《B2B电子商务网站诊断研究报告》是对B2B电子商务网站的总体策划、网站结构、技术功能、网络营销功能、网站内容策略、网站可信度、搜索引擎优化状况等方面近80项指标进行的诊断评价。报告中有关B2B网站在搜索引擎中的表现,重点分析的不是网站被搜索引擎收录的网页数量,而是对102个样本网站被google收录网页的质量高低问题及其原因进行了详细的研究,我相信这些数字对于B2B网站经营者来说,才真正是有参考价值的。在已经发布的文章中有两篇提到了这个问题:(1)B2B电子商务网站搜索结果低质量网页调查 ;(2)搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析

对于网站被搜索引擎收录的网页数量,我相信任何人都可以方便得获得,而对于一个行业进行认真的抽样,并且对这些样本网站的各项专业性指标进行认真的调查分析,我想并不是每个人都可以随便得到这些数据的,这里当然不是指能力问题,而是说进行这样一个系统的调查和分析是要花费巨大工作量的,否则凭什么一个研究报告少说要几千元呢?

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