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什么是网络营销的职能

(www.marketingman.net 冯英健 2005-02-09)

在《网络营销基础与实践》 (2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。【网络营销八项基本职能详细介绍

网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此作者认为是网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。

网络营销常见问题解答(FAQ)是网上营销新观察网络营销专题栏目之一,主要为网络营销初学者提供网络营销概念和网络营销方法与技巧等实用基础知识。其中有些问题根据作者自1998年至今从事网络营销实践与研究以来遇到的各种问题归类整理,有些则是读者咨询经常提出的问题。

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